Especialistas en negociación
En situaciones de crisis, el personal humanitario debe poder llegar a las personas en necesidad para prestarles asistencia. Del mismo modo, las comunidades afectadas deben poder acceder a esa asistencia por sí mismas. El acceso es, por tanto, fundamental para una acción humanitaria eficaz. En algunas situaciones —sobre todo en situaciones de conflicto armado— la persona encargada de la negociación debe dialogar con los actores que obstaculizan el acceso humanitario y con los que pueden facilitarlo.
Las negociaciones humanitarias tienen lugar a diferentes niveles, desde facilitar el acceso de las caravanas de ayuda humanitaria, en los puestos de control en lugares remotos y a través de las líneas de combate, hasta las negociaciones internacionales de alto nivel con líderes de Estado, pero siempre respetando el derecho internacional humanitario y teniendo en cuenta el imperativo humanitario de aliviar el sufrimiento humano. Los especialistas en negociación tienen excelentes habilidades interpersonales y lingüísticas, y entienden la dinámica del contexto cultural y local y los intereses de todos los actores involucrados.