Переговорщик

В кризисных ситуациях гуманитарные работники должны иметь возможность доступа к людям, нуждающимся в помощи, чтобы оказать поддержку. Пострадавшие люди тоже должны иметь возможность доступа к помощи. Таким образом, доступность помощи имеет основополагающее значение для эффективной гуманитарной работы.

В некоторых ситуациях, особенно в условиях вооруженного конфликта, переговорщики должны взаимодействовать с участниками, которые препятствуют гуманитарному доступу, и с теми, кто может его обеспечить. Переговоры по гуманитарным вопросам происходят на разных уровнях: от обеспечения доступа для гуманитарных колонн на контрольно-пропускных пунктах в отдалённых районах и при пересечении линии боевых действий до международных переговоров на высшем уровне с главами государств, но всегда с соблюдением международного гуманитарного права и гуманитарных принципов, направленных на облегчение страданий людей.

Успешные переговорщики имеют хорошие навыки межличностного общения, знают языки, понимают динамику культурного и местного контекста, а также интересы всех вовлечённых сторон.